白映俞,是一位外科醫師,
她與同樣是外科醫師的老公 劉育志,
一起經營醫學知識網誌《外科失樂園》,
喜歡書寫醫療、歷史、心理相關的科普散文。
將複雜艱深的醫學知識,
轉以淺顯易懂的文字與漫畫圖像,
讓一般大眾理解,
成為網路高人氣醫師作家夫妻檔。
白映俞看見一位經驗豐富護理師,
屆臨退休,累積數 10年的經驗被院方棄如敝屣,
除了為辛苦的護理師們抱不平,
也點出曾經以醫療品質為傲的台灣,
其實正在走回頭路、每況愈下。
說不定哪天,
你我就成了醫療資源的受害者…
(請繼續往下閱讀…)
經驗、技術齊聚一身,
資深護理師的神機妙算。
白映俞擔任住院醫師的那幾年,
常受到資深的護理阿姊們幫忙,
患者傷口狀況好不好,
有沒有什麼抱怨或心願,她們都很瞭解。
阿姊們有時會說:
「某某床的傷口不太對勁!」
「我覺得某某床怪怪的!」
憑藉著經驗,阿姊們可以觀察出死神的蹤跡,
提醒醫師防範未然。
阿姊們中的阿姊,
資深「造口師」:妙妙姊
其中處理人工肛門的稱為「造口師」,
而映俞院裡的造口師,是阿姊中的阿姊,非常資深。
她每天都帶著笑容及活力,
跑遍整間醫院,檢查患者的人工肛門,
幫忙貼密封袋、接糞水。
許多剛裝人工肛門的患者及家屬心情都很低落,
而妙妙姊就會很溫暖地陪著他們,
一邊輕手輕腳地收糞水、一邊跟患者聊天,
替他們解答各種問題,安撫不安的心。
妙妙姊會敏銳地觀察住院患者的狀況,
即使那個病患不是她的負責範圍。
有次映俞被妙妙姊叫住:
「我覺得 26A床需要加個軟便的!
我經過那房廁所時聽見
他大便是『咚』的一聲好大聲。」
退休將屆,醫院不重視經驗傳承
卻急著趕她走…
隨年紀漸長,妙妙姊退休的日子近了,
退休前半年,
她告訴醫院主管自己的退休計畫。
沒想到的,
醫院沒有打算找人來傳承她的經驗、交接工作,
反而有一種「越資深成本越高」的態度,
希望妙妙姊能夠早點退休,
這樣醫院才能引入更便宜的人力。
寶貴的經驗累積,卻比不上「醫院成本」,
一位資深、努力肯做、不愛抱怨的護理人員,
累積數 10年的經驗,卻被院方棄如敝屣!
院方偏愛節省人力成本,
忽略醫療人員經驗及內涵。
在醫院向錢看,處處考量利益的同時,
卻忽略了醫療人員的經驗、技術、內涵…
白映俞有感而發地說:
「醫院高層 近幾年來,
唯利是圖、忽視醫療品質的程度,
真讓人愈來愈覺得寒心。」
除了夜班輪值人員短缺,
1個人當多個人用,照顧一堆病床外。
接受手術的患者 可能從來不知道,
他在開刀的過程裡面,沒有麻醉醫師,
只有一位拼命「趕場」的外科醫師,
加上一位刷手護理人員。
(刷手:一種手部的消毒動作,
常用在需要無菌操作的場合)
正視每況愈下的醫療品質
「講這個有用嗎?」
「你們有辦法改變現況嗎?」
每當白映俞提到這些問題,
總有人會笑她傻,一個人根本改變不了什麼,
就像狗吠火車。
映俞舉了甘地說的話:
「你的行動或許沒有意義,但你還是非做不可。
這不是為了改變世界,
而是為了讓你成為不會被世界改變的那個人。」
她選擇將事實說出來,
希望更多的人能夠覺醒,
去正視每況愈下的醫療品質,
把扭曲錯誤的制度翻轉回來。
每個人都會生病,希望那一天到來時…
你我不會成為,台灣醫療利益下的犧牲品!
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可以到白映俞醫師臉書看看喔。
此文為CMoney團隊編寫,原文於此