電視購物台之 不能說的秘密
台灣電視購物台的業績相當驚人
甚至曾經締造出一年 300 億的業績
其實你很難想像台灣商店那麼多
要買甚麼走出門就買的到了
到底還有誰會想看電視然後買東西？
沒錯 還真的有超多人在電視上購物
消費者願意買單正是為何電視購物如此盛行
而在台灣
為了鼓勵消費者掏錢購買商品
在銷售的節目中
總是會用充滿各種話數的情境
來引導消費者衝動性的購物
再搭配上充滿劇情及節奏的風格設定
根本是午餐過後最好的娛樂消遣阿
只是電視購物的東西
真的像他們所說的一樣神奇一樣牛逼嗎？
繼續往下看看…
1. 別再相信有 神奇拖把了
購物台通常會在上班族上班的時間賣生活用品
因為這時候會打開電視的大多是婆婆媽媽
一邊做家事一邊看節目好消磨時光
這時候為了創造一種熱鬧的氣氛
廠商常常會安排「武場」示範這些生活用品
例如沒有除不掉的灰塵的神奇拖把
或是超好用的棉被收納真空袋
因為家庭主婦在做家事的時候
反而喜歡看到最直接的示範
告訴他們商品好用在哪裡
而這些「表演」的過程都是再三被排演過
所以你會覺得他們使用起來真的 超好用！
相信我如果你一天練個 10 次
你家的拖把也可以成為神奇拖把
2. 別以為買了這套內衣
穿起來就會跟模特兒一樣
常常會有許多人買了購物台的衣服
甚至是比基尼內衣褲
買回家後穿在自己身上才驚覺
怎麼跟電視上的好像有點不一樣
其實要能在購物台當模特兒的
第一要件要高、再來要瘦、最後身材要好
所以我想他們連穿個麻布袋
看起來都還是一樣清新脫俗吧
而熟女主持人總是能抓到婆婆媽媽的心
傳遞出有了這套好內衣
你也可以有像我一樣的傲人雙峰，少女的曲線
告訴我哪個家庭主婦聽到不會立刻打電話購買呢？
3. 電視台買的東西真的沒有比較便宜
我們常常看到電視購物台賣的面膜組合
常常價格都是下殺到不能再殺
有時候都會讓人懷疑
這樣老闆真的有賺錢嗎？
畢竟 100 片面膜只要 1000 塊 還是很讓人心動
其實有許多產品都會特別為了放在電視台販賣
因為電視購物的客人就是喜歡 俗擱大碗
所以他們替電視台量身打造一種
不同於外面通路的產品
事實上為了成本的考量
將其中有效的成分減少是很常見的事情
4. 電視台的打光
讓任何畫面都看起來超美
要讓民眾願意掏荷包
唯美的畫面更能替產品加分
你一定可以發現每次購物台就在鑽石珠寶的時候
放在電視上看起來
永遠都比你去百貨公司直接看來的漂亮
這一切要歸功於辛苦的 燈光師
這些燈光師厲害的地方
就在於談笑之間將燈光調好
主持人的膚質看起來就像 18 歲
而原本價值 5 萬的珠寶鑽石身價也都瞬間翻倍
透過打光 可以把濁的鑽石打成清透
連鑽石偏黃都可以把顏色看起來像白的一樣
5. 鎖定目標的行銷策略
（1）只對有可能買的人說話，句句說到心坎底
（2）只說產品的一兩個特色
（3）用最簡單的方式告訴你並且不給你時間想
（4）如果現在不買以後就會後悔
6. 明確分析消費族群
其實甚麼時間該販售甚麼樣的產品
購物台早就是先做過規畫
成功的銷售走的不是一網打盡
而是針對主要的顧客探討他們需求
並對她們傳遞產品對他們生活而言的價值
也許眼尖的觀眾會發現
購物台在白天和晚上賣的產品是不一樣的
而平日跟周末的也各有不同
這是因為電視購物台因應不同生活作息的人
打造各個族群的配套方案
結論
不可否認購物台的話術相當令人佩服
而消費者所接收到的資訊都是經過人工設計的
因此先想好自己到底需求在哪
並且在購買前先了解產品
這樣才是唯一不會被牽著鼻子走的方法